Samsung Soundbar HDMI Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Sıkıntısı
Samsung soundbar HDMI girişinden çalışmıyor!
5 gün önce satın aldığım ve yetkili servis tarafından kurulan q600c soundbar ürünü, 2025 üretimi Vestel Google TV ürünüm ile HDMI earc girişinden verimli şekilde çalışmıyor. Çoğu zaman cihazları defaaten kapatıp açarak düzelmesini beklemem gerekiyor. Optik kablo ile bağlamak istesem, yanında da o kabloyu vermiyor Samsung.
Teknik servis geldiğinde sorunu gözlemledi fakat cihazı test etmek için atölyeye alması gerektiğini söylüyor. Zaten gözünün önünde olan arızayı tekrardan atölyeye almak ve üründen 30 iş günü uzak tutmaya neden ihtiyaç duyuyorsunuz?
Ayrıca sizin televizyonunuzda bu ürünü test etmenizin anlamı nedir? Zaten arızayı geldiğinizde görüyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung'un tüketiciyi koruma gibi bir derdi asla yok. Cihazınızı götürüp Samsung TV'de denememiz lazım diyorlar. Evimde Samsung TV yokken neden o cihazda test ediyorsunuz ki?








