Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Soundbar HDMI Bağlantı Sorunu Ve Teknik Servis Sıkıntısı

profile
22 Şubat 2025 17:22
3.046

Samsung soundbar HDMI girişinden çalışmıyor!
5 gün önce satın aldığım ve yetkili servis tarafından kurulan q600c soundbar ürünü, 2025 üretimi Vestel Google TV ürünüm ile HDMI earc girişinden verimli şekilde çalışmıyor. Çoğu zaman cihazları defaaten kapatıp açarak düzelmesini beklemem gerekiyor. Optik kablo ile bağlamak istesem, yanında da o kabloyu vermiyor Samsung.
Teknik servis geldiğinde sorunu gözlemledi fakat cihazı test etmek için atölyeye alması gerektiğini söylüyor. Zaten gözünün önünde olan arızayı tekrardan atölyeye almak ve üründen 30 iş günü uzak tutmaya neden ihtiyaç duyuyorsunuz?
Ayrıca sizin televizyonunuzda bu ürünü test etmenizin anlamı nedir? Zaten arızayı geldiğinizde görüyorsunuz.

22 Şubat 2025 17:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Emre
Emre
25 Şubat 2025 16:28

Samsung'un tüketiciyi koruma gibi bir derdi asla yok. Cihazınızı götürüp Samsung TV'de denememiz lazım diyorlar. Evimde Samsung TV yokken neden o cihazda test ediyorsunuz ki?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung HW-N450 Soundbar Ve Subwoofer'da Kronik Bağlantı Ve Ana Kart Sorunu

profile
Fahrettin
14 Temmuz 2025 20:17
1.730

profile
Mustafa
14 Mayıs 2025 16:49
1.169
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Q Symphony Özelliği Sadece Bazı Kanallarda Çalışıyor Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Özcan
13 Ağustos 2025 13:41
1.311

Samsung Soundbar Hdmı Arızası Ve Garanti Kapsamında Servis Desteği Alamadım

profile
Aykan
26 Haziran 2025 16:39
2.711
samsung-soundbar-hdmi-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-servis-destegi-alamadim-2.jpg
samsung-soundbar-hdmi-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-servis-destegi-alamadim-1.jpg
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürsel
13 Şubat 2024 17:52
3.354
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri