to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır kullandığım Samsung dizüstü bilgisayarımın kapağı kenarından ufak bir kırıldı. Onun üstüne Ankara bölgeyi aradım bana İstanbul'a göndermem gerektiğini söylediler. Ayrıca kayıt alırken arkasındaki kodu sordular. Karşı ödemeli gönderebileceğimi tamir edip bana geri vereceklerini ilettiler. Ben de Yurtiçi Kargo'ya kargolayıp gönderdim. Bana kaç yılı olduğunu sormalarına rağmen 2014 olduğunu 10 yılı geçtiğini ve malzeme olmadığı için tamir edemeyeceklerini söylediler. Ben de neden bunu 2014 olduğunu bile bile bana gönderttiklerini sordum Neyse bunun üstüne laptopumu geri istedim. Laptopum geldiği zaman sapasağlam olan ufak bir kırık kapağı iyice ikiye kırılmış ve pili değiştirilmiş olarak gönderildi ayrıca içinden programlar silinmiş 3 haftadır değiştirilen pilin ve ufacık kırığı tamamen kırılmasının ve silinen programlarımın kapağın hesabını soruyorum ve hala bana birileri genel müdürlükten geri dönecek. Siz Bu laptopu daha iyi kırmak ve parçalarını değiştirmek için mi istediniz yoksa yenisi alınsın diye mi yapıldı. Kablosuz kullandığım tertemiz piş bile çalışmıyor kapak tamamen ikiye ayrılmış. Samsun gibi büyük bir kuruma güvenerek gönderdim bilgisayarı kime emanet edip bana göndermesine böyle bir izin verdiğini bilmiyorum. Ben yeni bir laptop alabilecek olsam zaten size göndermem zaten emekli maaşıyla geçinen bir insanım. Nasıl elemanlarınız var ve nasıl hesap soramıyorsunuz Eğer en kusa zamanda geri dönülmezse yasal haklarımı kullanacağım
Samsung'dan aldığımız çamaşır makinesi yüzünden karakolluk olduk. Samsung çalışanı tarafından ölümle tehdit edildik. Evet, evet yanlış okumadınız. Eski makine bozulunca yerine internetten Samsung makine siparişi verdik. Teslimat yapan arkadaşlar, 'Eskiyi dilerseniz hurdaya alalım, siz bir daha çıkar...
09.01.2025 tarihinde Samsung Shop internet sitesi üzerinden bir televizyon satın aldım. Televizyon tarafıma 11.01.2025 tarihinde ulaştı ve aynı gün içinde servis eşliğinde kurulum yapıldı. Ancak, kurulum için gelen servis çalışanları televizyonu tam anlamıyla kontrol etmeden evden ayrıldılar. Herhan...
Samsung çamaşır makinesi sorun tespiti için gelindi. Tespitte amortisör takımının arızalı olduğu tespit edildi. Israrla sormama rağmen yüzde 99 amortisör takımı denildi. Fiyattan dolayı arıza giderimini kabul etmedim sonrasında kararımı değiştirdim. Tekrar servis başvurusu oluşturdum. Servis gelip a...
Yorumlar