to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Televizyonun Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
27 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65S85F model televizyon satın aldım. Satın alma işlemini tamamlayıp ödememi yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen İstanbul’daki Samsung yetkili servis tarafından kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Ayrıca daha önce arayanlara da 10 gün sonrasına gün verildiğini öğrendim.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve televizyonun garanti kapsamındaki ücretsiz kurulumunun en kısa sürede yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili belgeyi de ekte sunacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala ulaşım sağlanamadı bir kurulum yapamadılar
Samsung müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hemen servis gönderildi teşekkür ediyorum.
Teşekkür ediyorum hemen dönüş yaptıkları ve sorunu çözdükleri için
