to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hatası Ve İade Sorunu
13.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat Novada AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte hamburgerler yanlış gönderildi ve soslarım tamamen eksikti.
Durumu hemen Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde para iadesinin yapılacağını, ücretin hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek görüşmemin ekran görüntüsü elimde mevcut.
Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de vaat edilen para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
