to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Kütahya Teknosa bayisinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği ve bu çekin en geç 2 hafta içinde Samsung hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen hediye çekim hala hesabıma tanımlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurumun onaylandığı ve 3-4 hafta içinde çekin tanımlanacağı belirtildi. Ancak belirtilen sürenin de geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hediye çekiyle almak istediğim ürünlere bu süreçte zam geldi ve mağduriyet yaşadım.
Hediye çekimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19/07/2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürün fiyatı üzerinden Samsung'un s wallet uygulamasına 7.500 TL hediye çeki tanımlanacağı belirtildi ve bu kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Hem Samsung he...
Teknosa'da 20'sinde televizyon satın alırken Samsung'un bir kampanyası olduğu söylendi. 'Bu modeli alırsanız Samsung'dan 6.000 TL hediye çeki kazanacaksınız' denildi. Mağazada ilgili kampanya bilgileri de mevcuttu. Güvenerek ürünü ve bir de ses sistemi satın aldık, çünkü hediye çekinin katlanacağı b...
2023 Şubat ayında Teknosa'dan Samsung QN90B 55'' model bir televizyon aldım. Ürünün promosyon olarak bana vereceği 2500 TL değerinde bir hediye kartı vardı, fakat bu parayı vermiyorlar. Detayları bile unuttum, çünkü 9 aydır bu 2500 TL değerindeki hediye kartının peşinde koşuyorum. Balıkesir'deki Sam...
Samsung 65QN70F model televizyonu, Kutup Samsung mağazalarından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve hediye çekinin Swallet cüzdan üzerinden iletileceği...
Teknosa'dan Samsung televizyon aldım, 2.500 TL hediye çeki tanımlandığı söylendi. Gerekli başvuruları yaptım ancak hatalı olduğu belirtildi. İkinci kez yaptığımda değerlendirilmeye alındı ve bir aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Hediye çekini vermemek için oldukça zorluyorlar. Ürünü yüksek fiy...
Yorumlar