to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Televizyon Ve Soundbar İçin Swallet Puanı Yüklenmedi
Samsung marka QE65S90F model televizyonu ve birlikte Samsung soundbar ürünü 31 Aralık tarihinde Düzce Vatan şubesinden satın aldım. Televizyonun teslimatı 9 Ocak tarihinde yapıldı. Satın alma sırasında Swallet kampanyası kapsamında 15.000 TL tutarında alışveriş puanı yükleneceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi.
Swallet uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde kampanyaya başvuru yaptım ve bu işleme ait cl10000013276 numaralı başvuru numaram bulunuyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanım hâlâ tanımlanmadı.
Televizyon ve soundbar alışverişim kapsamında Swallet kampanyası ile vaat edilen 15.000 TL’lik alışveriş puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dün aradılar mevcut durumda herhangi bir sıkıntı olmadığını kampanya sonucunun 3aşamalı bir değerlendirmeden geçtiğini ve benim durumumun 3. Aşamada olduğunu belirttiler beklemeye devam ediyoruz bakalım
Her ne kadar uzun bir süreç olsa da işlemimin tamamlanması güzel arayıp ilgilenme leri güzel. Tek sıkıntı bence bilgilendirmelerin eksik olması. Her şeye rağmen teşekkürler
