Satın Aldığım Samsung TV Kampanya Bedeli Hala S Wallet Hesabıma Yatmadı

Abidin · 2025-11-04T13:28:48+03:00

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış esnasında, kampanya kapsamında 3 hafta içinde 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktarılmadı. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünüm garantilidir. Fatura numaram: aj42025000033516. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya kapsamında taahhüt edilen 10.000 TL’nin acilen s Wallet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abidin

Samsung

4 Kasım 2025 13:281.575

Samsung

4 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Abidin

11 Kasım 2025 06:34

Dün aradım Samsung Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezini sorunu çözemediler. 4 kişiyle görüştüm. Acil dönüş beklediğimi söyledim. Dönüş yapanda olmadı. Samsung aldığıma pişman ediyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanya Ödemesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı

Şeyhmuz

Samsung

29 Eylül 2025 08:051.600

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt satıcısı üzerinden N11 uygulamasından Samsung 65S90F model televizyonu 88.000 TL b...edelle satın aldım. Satın alma sırasında Samsung tarafından kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum fişi ve faturamı eksiksiz şekil...

Samsung TV Kampanya Bakiyesi 1,5 Aydır Yüklenmedi, Maddi Kayıp Yaşadım

Mustafa

Samsung

14 Ağustos 2025 11:434.895

23 Haziran’da Samsung QE65S85FAEXTK 65 inç oled TV’nin kurulumu sonrasında, kampanya kapsamında S-Wallet uygulamasından ...10.000 ₺ bakiye yüklemesi için başvurumu yaptım (Kampanya Kodu: 72492366334381, Fatura No: DHO2025000000461, TV Seri No: 06FB3SHY400014M). Başvurumun geçerli olduğu ve herhangi bir...

2 Destek

Samsung TV Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

Caner

Samsung

1 Kasım 2025 18:541.404

30.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK model 75 inç televizyonu 123.918,20 TL... ödeyerek satın aldım. Satış sırasında hem mağaza yetkilileri hem de Samsung personeli, Samsung S Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 15.000 TL’lik kampanya bakiyesinden ...

Samsung TV Kampanya Geri Ödemesi Ve S Wallet Onay Sorunu Mağduriyeti

Erdem

Samsung

12 Eylül 2025 16:371.031

18 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Antalya Terracity Mağazası’ndan S95F 77 inç TV satın aldım ve kampanya kapsamında 20.0...00 TL’nin s Wallet hesabıma geri ödeneceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu geri ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Samsung hem de Moka United müşteri hizmetleriyle d...

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sen

Samsung

21 Ekim 2025 17:142.076

07.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung oled QE55S90F model televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma 7.500 ...TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için S-Wallet uygulamasını yükleyip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Uygulamayı yükledim ve başvurumu tamamladım. Ancak televizyonu ...