Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Samsung TV Kampanya Bedeli Hala S Wallet Hesabıma Yatmadı

profile
Abidin
04 Kasım 2025 13:28
1.547

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış esnasında, kampanya kapsamında 3 hafta içinde 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktarılmadı.

Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünüm garantilidir. Fatura numaram: aj42025000033516. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kampanya kapsamında taahhüt edilen 10.000 TL’nin acilen s Wallet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Abidin
Abidin
11 Kasım 2025 06:34

Dün aradım Samsung Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezini sorunu çözemediler. 4 kişiyle görüştüm. Acil dönüş beklediğimi söyledim. Dönüş yapanda olmadı. Samsung aldığıma pişman ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanya Ödemesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şeyhmuz
29 Eylül 2025 08:05
1.228
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-2.pdf
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kampanya Bakiyesi 1,5 Aydır Yüklenmedi, Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 11:43
4.161

Samsung TV Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Caner
01 Kasım 2025 18:54
1.216
samsung-tv-kampanya-bakiyesi-yuklenmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
3
Erdem sonucu yetersiz buldu

Samsung TV Kampanya Geri Ödemesi Ve S Wallet Onay Sorunu Mağduriyeti

profile
Erdem
12 Eylül 2025 16:37
1.011
samsung-tv-kampanya-geri-odemesi-ve-s-wallet-onay-sorunu-magduriyeti-2.jpg
samsung-tv-kampanya-geri-odemesi-ve-s-wallet-onay-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
1.865
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri