to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay'da 6 Şubat depreminde düşme sonucu ekranı kırılan Samsung NU8000 marka televizyonumu tamir ettirmek için 444 77 11 numaralı Samsung Çağrı Merkezini arayarak 'Yetkili' servis çağırdım. Bana yönlendirilen servis çalışanı 'Bugün geliyorum, yarın geliyorum.' derken iki gün geçince ben tekrar 444 77 11 numaralı Samsung Çağrı Merkezini aradım. İkinci bana yönlendirilen sözde 'Yetkili' servis çalışanı, numarası 0546********31 olan şahıs, eve gelerek güven sağladı ve kırılan panel için benden 16.700 TL talep etti. Ben de 'Yetkili' servis olduğundan sözüne güvenerek ve servislerde fiyatın aynı olacağını düşünerek kabul etmek zorunda kaldım. Cihazı akşam alıp götürdüler. Ertesi gün öğlen olmadan beni arayan ilk yetkili servis çalışanı, fiyatın 10.700 TL olduğunu, kabul edersem gelip tamiratı yapacağını söylemesi üzerine aradığım Çağrı Merkezi de fiyatın 10.700 TL olacağını teyit etti. Hemen dün akşam cihazı alıp götüren sözde 'Yetkili' servisi arayıp iptal etmek istediğimi, fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, bana cihazı geri vermek için 2.000 - 3.000 TL gibi bir ücret talep ettiler. Şu an zorla televizyonumu 16.700 TL'ye yaptırmak zorunda bırakılıyorum. Göz göre göre 6.000 TL fazladan para almaya çalışıyorlar. Çağrı ve Çözüm Merkezini arıyorum, bana servisler arası fiyat farkı olabileceğini söylüyorlar. Hala çözüm bekliyorum. Konuyu Tüketici Mahkemesine götüreceğim.
Ben Hatay'dan yazıyorum ve gerçekten artık insan olmaktan ben utanıyorum depremde kırılan Samsung televizyonum için servisine 15 mayısta iletişime geçip ekran kırığı arka modülü ve kenar çatlağı olduğunu söyledim bunun değişimi için 16 bin ödeme istediler en azından biraz indirim istedim ama fırsat ...
8 yıl önce aldığım 65 ' Samsung TV 6 Şubat depreminde hasar almıştı ancak çalışıyordu. Gün geçtikçe TV de ekranda görüntü kayıpları oluştu. Samsung servis gelip baktı ve 57 bin tl masrafı olduğunu ekranın tamamen değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak stokta parça olmadığını bu yüzden Samsung olarak T...
Öncelikle merhabalar Hatay Antakya da ikamet ediyordum. 3 sene önce evlenmiş olup TV mizi Samsung'dan aldık. Fakat malum 6 Şubat depreminde evimiz hasar görmüş olup eşyalarımız da hasar görmüştür. Eşyalarımızın bir kısmını çıkarabilmiş olup televizyonumuzu da çıkarabildik. Ekran ve arka kasanın kırı...
2017'de aldığım EU49MU7400U serili Samsung televizyonum dün bizden kaynaklı bir sebepten dolayı hasar aldı. Samsung servisini aradım, 444 77 11 numarasından beni doğrudan ilçe Samsung servisine yönlendirdiler. Ben de televizyonu kendim şahsen servise götürdüm. Servis elemanı televizyonu kontrol etti...
21.12.2023 tarihinde 55TU8500 Samsung TV panel arızası verdi. 3 yıllık TV kendiliğinden açılıp kapanmaya ve görüntü vermemeye başladı. 444 7711 numaralı Samsung çağrı merkezini arayarak bildirdim. Ardından servis kontrol ederek panel arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11.500 TL ücret...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.672 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar