Samsung Yetkili Servis Hizmeti

Çamaşır makinesi yıkamıyor, inverter sessiz motor dendi, evde jeneratör çalışıyor sanki. Makine için daha 1 aylık olduktan sonra müşteri hizmetleri üzerinden Samsung yetkili servisini aradım. Önce servis kaydım oluştu, 4 gün sonra kimse gelmeden servis talebim çözüldü diyerek kapandı mesajı geldi. Daha sonra tekrar açtım, 3 gün sonra çok muhterem servis yetkilileri geldi. Makine sesli çalışıyordu, şikayetimiz başta buydu ve bir şeyler yaptılar. 7 ay kadar az sesli olsa da düzenli çalıştı. 4/07/2024 yine servis talebinde bulundum, servis geldi. Amortisör ve birkaç şey daha değişeceğini, talepte bulunacağını, parçalar geldiğinde değişim yapacağını ilettiler. Bugün yine servisi aradım, bizim ne değişim ne de başka bir işlem olmadan talebimin kapandığını öğrendim. Talebimi tekrar açtılar. Dökme suyla değirmen çalıştırma misali anneme gidip geliyorum çamaşır yıkamaya. Samsung mu, bir daha asla.