to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Mağduriyeti!
Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Ankara Eryaman Gimsa AVM Samsung mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldım ve Alanya Mahmutlar’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren makinenin alt kısmından su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, çok yükleme yapıldığı için kapaktan sızabileceğini, bunun normal olduğunu belirtti. Ancak makineye fazla yükleme yapmadığım halde su sızıntısı devam ediyor ve sızıntı kapaktan değil, alt kısımdan geliyor. Su sızıntısı belirli aralıklarla tekrar ediyor.
Makinem halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu tekrarlayan arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Şikayetimle ilgili müşteri/servis/fatura numarasını da ekledim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şikayetvar sisteminde telefon yazıyor. Aramadınız!
