to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Tamir Sonrası Daha Kötü Hale Geldi!
10.07.2024 tarihinde aldığım Samsung WW11BBAA046AWAH model çamaşır makinesi yaklaşık 15 gündür sıkma aşamasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici ve anormal bir gürültü oluşuyor.
Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, akşam gelip makineyi götürdüler ve ertesi gün sabah 9.30 civarında geri getirdiler. Bana bilyesinin değiştiğini, sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak makineyi teslim aldıktan sonra ses daha da kötü hale geldi ve bu kez makine sıkma sırasında sallanmaya da başladı.
Ürün tamir gördüğü halde sorun hem devam ediyor hem de daha kötü bir hale geldiği için bu makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve güven verici şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
