to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Samsung QE75QN70FA uxtkss7 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Samsung satış temsilcisi, kampanya kapsamında her iki üründen de Samsung Wallet hesabıma 7.500 + 7.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL iade yatacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 79.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım.
02.04.2026 tarihinde Samsung Wallet hesabımı kontrol ettiğimde toplamda sadece 10.000 TL yatırıldığını gördüm. Yani vaat edilen tutardan 5.000 TL eksik ödeme yapılmış durumda. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmemizde bana hiçbir şey yapamayacaklarını, yardımda bulunamayacaklarını söylediler.
Ben, satış esnasında tarafıma söylenen kampanya koşullarının eksiksiz uygulanmasını ve Samsung Wallet hesabıma kalan 5.000 TL tutarın da yatırılmasını talep ediyorum. Bu yanlış bilgilendirme ve eksik iadenin bir an önce düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
02 Ocak tarihli faturamla birlikte Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu Media Markt’tan satın aldım. Satış sırasında yanında bir de ses sistemi almam durumunda kampanya kapsamında Samsung Wallet cüzdanıma toplam 7.000 TL yükleneceği ve bunun da en geç 1 hafta içinde yatacağı açıkça söylendi. Anc...
Karşılamadığım 06.01.2026 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung HW‑Q600F marka ses sistemi, ertesi gün olmak üzere kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 15.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ürünün kargoda olduğunu ve teslim edileceğini söyledi. Hangi kargo firması ol...
Samsung marka 65S90 fa televizyon ve Q800F ses sistemini 5 Ocak tarihinde Teknosa Forum İzmir mağazasından satın aldım. Bu alışveriş kapsamında swallet hesabıma 25.000 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ve y...
10 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka 65 inç oled S90F modeli televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satın alma sırasında, televizyon kurulduktan sonra 3 hafta içinde para iadesinin s Wallet uygulaması üzerinden hesabıma yatırılacağı belirtildi. Tüm kampanya şartlarını 18 Ağus...
02.02.2026 tarihinde Media Markt’ten kampanyalı bir Samsung QLED televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe ek olarak 20.000 TL değerinde swallet ödemesi yapılacağı hem mağazada hem de çağrı merkezinde tarafıma açıkça belirtildi, görüşmelerin kayıtlarından da görülebileceğini düşünüyorum. ...
Yorumlar