to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE58TU7000T Arızası
Samsung UE58TU7000T modelli televizyonum her kullanıcıda olduğu gibi garanti süresi biter bitmez arızalandı. Sadece bu model kodunu girince bile binlerce aynı sorundan şikayetçi insan gördüm. Ancak Samsung firması bu durumun arkasında durduğuna dair de fazlasıyla mesaj gördüm. Televizyonumu haftada 2-3 saat kullanıyordum. 2. TV olarak kullanıyoruz. Ancak buna rağmen bu arıza kronik olduğu için benim de başıma geldi. Neredeyse bu cihazda bu sorun dışında başka sorunla kimse karşılaşmamış. Samsung'un cihazının arkasında durup bu ürünü bana bedelsiz şekilde düzeltmesini talep ediyorum. Samsung yetkilileri TV'yi nereye kurduysa hala aynı yerinde duruyor. Gayet memnun olduğumuz cihazın bozulması bizi üzse de markasının Samsung olması bizi bir nebze olsun rahatlatıyor. Cihazı Bursa Carrefour'daki Samsung mağazasından aldım. Bu konularda da çok titiz davranır ve aldığım ürünü mağazasından alırım. Umarım en kısa sürede geri dönüş sağlanır ve sorunum bedelsiz şekilde çözülür.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İşte Samsung markasının kalitesi... Samsung Çözüm Merkezi'nden Sinem hanım konuyla ciddi şekilde ilgilendi. Televizyonumun bedelsiz şekilde onarılacağını tayin etti. Şimdi servisin gelip gerekeni yapmasını bekliyorum. Garantisi sona ermesine rağmen kronik sorunun arkasında duran Samsung'a ve Sinem hanıma teşekkür ederim. Onarım sonrası da bilgilendirme yazısı yazacağım.
