to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 eylül ayında evleneceğim için, 19 Kasım 2020'de Black Friday indirimlerinden dolayı Samsung markasınada güvenerek televizyonu Samsung ue58tu7000 serisini seçtim. Ama ne yazık ki forumlar'da gördüğüm üzere birçok kişinin yaşadığı kronik sorunla bende karşılaştım. Önceden alt tarafında enine 20-30cm büyüklüğünde 2 tane çizik oluştu. Şimdi de televizyonda görüntü tamamen gitti ve ara ara ses gelip gidiyor.
Dün 29 Ocak 2024'de Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum.
Büyük bir ihtimal bana da panel değişimi içi para isteyecekler. Samsung'dan ürünlerinin arkasında durmasını, kendilerinden kaynaklanan kronik problem için ücretsiz servis talep ediyorum. Samsung gibi bir marka 2,3 senede bozulacaksa tüketici olarak bizler neden sizi tercih edelim?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung markasına müşteri memnuniyet politikasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular.
Samsung 58TU7000 model televizyonumu 2021 yılında aldım. İzlerken birden ekran gitti. TV açılıyor, ekranına geliyor. Ses geliyor, ancak görüntü gelmeden tekrar kendini kapatıyor. Daha önceki şikayetleri okudum, bu TV'lerde panel arızası kronik bir arıza, herkesin başına gelmiş. Benim de geçen sene, ...
Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart televizyonu 21.08.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesine 10ay kala, 04.10.2022 tarihinde televizyonda yatay çizikler. Meydana geldi. Servisi çağırıp garantiden değişimi sağlandı. Panel değişiminden 2sene geçmeden aynı çizg...
Merhaba 16.10.2020 yılında internet üzerinden almış olduğum Samsung (UE58TU7000XTK) marka televizyonum 06.04.2022 tarihinde TV LED panel bozulmasından dolayı garanti kapsamında değişimi yapıldı. Lakin ürün 03.10.2023 tarihinde tekrar LED paneli durduk yere bozuldu servis garantisi olmadığını söyleyi...
Yorumlar