to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ue58tu7000 58 İnç Kronik Problemi Ekran Tamamen Gitti
2021 eylül ayında evleneceğim için, 19 Kasım 2020'de Black Friday indirimlerinden dolayı Samsung markasınada güvenerek televizyonu Samsung ue58tu7000 serisini seçtim. Ama ne yazık ki forumlar'da gördüğüm üzere birçok kişinin yaşadığı kronik sorunla bende karşılaştım. Önceden alt tarafında enine 20-30cm büyüklüğünde 2 tane çizik oluştu. Şimdi de televizyonda görüntü tamamen gitti ve ara ara ses gelip gidiyor.
Dün 29 Ocak 2024'de Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum.
Büyük bir ihtimal bana da panel değişimi içi para isteyecekler. Samsung'dan ürünlerinin arkasında durmasını, kendilerinden kaynaklanan kronik problem için ücretsiz servis talep ediyorum. Samsung gibi bir marka 2,3 senede bozulacaksa tüketici olarak bizler neden sizi tercih edelim?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung markasına müşteri memnuniyet politikasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular.
Sorunuzun çözülmüş olmasına sevindim. Bir konuda sizden bilgi alabilir miyim? Bu sorunu daha önce yaşayıp servise yollamış mıydınız? Ve sorunu ücretsiz ücretsiz olarak çözdüler mi?