to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'nin Tekrarlayan Arızası Müşteriyi Çaresiz Bıraktı
Samsung marka televizyon pişmanlıktır. Kronik problemi olan TV yi binbir zahmetle servis yaptı üzerinden zaman geçmeden tekrarı gerçekleşti adam gibi TV nizi geri alın farkını verelim yenisi verin bu nedir. Adamlar milyonluk arabalarını piyasadan toplayıp geri çekiyor. Ürünün arkasında durmayan Samsung pişmanlık sebebidir
Gelişme
Samsung UE58TU7000UXTK model, 05Y036MNB00361 seri numaralı televizyonumda panel kararması sorunu yaşamaktayım. Bu modelde panel kararmasının kronik bir problem olduğunu görüyorum ve aynı sorunun tekrarlamasını üretici firma hatası olarak değerlendiriyorum.
Geçen yıl aynı arıza sebebiyle yetkili servis tarafından işlem yapıldı ancak üzerinden bir yıl dahi geçmeden aynı panel kararması problemi yeniden ortaya çıktı. Sorunla ilgili çözüm ekibiyle görüştüğümde ise yeterli ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
Ürünün panelinin bu şekilde kronik arıza göstermesi nedeniyle, televizyonumun onarım yerine ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
TV yi almayız diyorlar malının arkasında durmuyor sorun kronik Samsung TV pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
