to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung televizyon aldım, aldığım günden beri pişmanım. Bir sürü sıkıntı yaşıyorum. En iyi model diyerek aldığım Samsung TV, eski kalitesini tamamen yitirmiş. Arızalı olan ürünü değiştirmiyorlar. Sıfırlama yapılıp geri gidiyorlar. Maalesef hizmet kalitesi sıfır. Başka alt marka TV bile daha iyi, aşırı donmalar oluyor. 2025 yılında satılan bir TV'nin bu şekilde olması, Samsung'a karşı tüm düşüncelerimi değiştirdi.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
2016 ocak tarihinde almış olduğum Samsung televizyonum 1 ay içinde bozuldu. Aldığım yer ile görüştüm ürün değişimi yapıldı, sonrasında 2020 yılına kadar sorun yaşanmadı. 2020 yılından sonra ekranda kararma renk değişimi ışık azalması mevcuttu. Servis talep ettim. Yüksek maliyet çıkardıkları için ayn...
17 Kasım 2020 yılında Samsung TV aldım, 2022 mart ayında ekranda çizgi şeklinde piksel arızası oluştu ve ekran tamamen arızalandı, garantiden ekran değişti. 2023 eylül ayında ekranda yine çizgi şeklinde piksel arızası oluştu, servis ekranın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylüyor. Garantiden değişi...
2020 yılında 50 inç Samsung TV aldım. 2024 yılında ekran görüntüsü gitti ve bazen kısa süreliğine açılıp geri kapanıyordu. Servis komple panel değiştirdi. Bugün ise TV bir anda ekran ve ses olarak dondu ve hiçbir şekilde kumandadan komut almıyordu. Fişini çektim ve bir süre bekledikten sonra geri ta...
Samsung TV aldım 1 yıl içinde TV de iki kez bu şekilde lekeler oluştu 2. Oluşundan sonra değişim talep ettim fatura istendi fakat faturadan sonra adres alınmak için arandı ulaşılamadı yazarak müşteriye aramadıkları halde yalan söylüyorlar. Çok kötü bir marka çok kötü bir müşteri hizmetleri var kesin...
2021 yılında aldığım Samsung televizyonumu bugüne kadar büyük keyifle ve zevkle izliyordum fakat bugün ekranda problemler yaşamaya başladım. Araştırmalarıma göre kronikmiş. Yeni bir televizyon alsam yine Samsung alırım fakat artık kaygılarım var çünkü bu kadar kısa sürede bu tarz arızalar beklemiyor...
Yorumlar