to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart TV'de Her Açışta Astra Uydusuna Geçiş Ve Sinyal Yok Hatası
Samsung Smart TV’de yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir uydu problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uydu ayarlarını ve kanalları defalarca güncellememe rağmen televizyonu her kapatıp açtığımda cihaz otomatik olarak Astra uydusuna geçiyor ve bu yüzden sürekli “kanallarda sinyal yok” hatası alıyorum.
Kullanıcı olarak her açışta yeniden ayar yapmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun ciddi şekilde düşmesine neden oluyor. Yazılımsal ya da ayar kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun Samsung teknik ekipleri tarafından incelenerek, mümkünse uzaktan güncelleme veya yönlendirme ile ya da gerekirse yerinde destekle acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ali H****
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
