Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonda Uydu Otomatik Astra'ya Geçiyor Ve Sinyal Yok Sorunu

Samsung UE49N5300 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır, cihazı her açtığımda uydu otomatik olarak Astra'ya geçiyor ve sinyal yok hatası alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım ya da servis ücreti ödemem olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; eğer müşteri hizmetleri bu sorunu çözebiliyorsa, kendileriyle görüşmeye hazırım. Sorunun çözümü için teknik destek veya yönlendirme talep ediyorum. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

9 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV Sinyal Hatası

İyi günler, Samsung marka UE40N5300AU Model televizyonum var 3 yıldır kullanıyordum sorunsuz son bir haftadır sinyal yok...

Samsung Kategorileri