Samsung TV'de Tod Uygulaması Açılmıyor Ve Sık Donuyor

Samsung marka televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama genel olarak zaten sorunlu çalışıyor, sık sık donuyor ve kendi kendine kapanıyor.

Özellikle Formula 1 yarışlarını izlemek için Tod uygulamasını açmak istediğimde uygulama ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra donup beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle izlemek istediğim yayınlara çoğu zaman erişemiyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Tod tarafında ulaşabileceğim düzgün bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum, bu yüzden sorunu iletecek ve çözüm alacak kimseye ulaşamıyorum. Aldığım hizmetin bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni hem mağdur ediyor hem de fazlasıyla rahatsız ediyor.

Tod’un Samsung TV uygulamasını stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltmesini, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.