to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de S Wallet Kampanyası Fatura Yükleme Sorunu
Samsung markalı 65S90F model televizyonu Media Markt’tan kampanyalı olarak satın aldım. Bu televizyona tanımlı olan S Wallet kampanyasından faydalanmak için uygulama üzerinden faturamı yüklemek istediğimde, fatura yükleme aşamasında uygulama bir anda kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve kampanyaya katılamıyorum. Televizyonu bu kampanyadan da faydalanmak için tercih etmiştim; ancak uygulamadaki bu teknik problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu S Wallet kampanyası hakkımın tanımlanmasını, faturamın sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde işlenmesini veya uygulamadaki problemin giderilerek kampanyaya katılımımın sağlanmasını talep ediyorum. 1205171219 numaralı Samsung destek talebim için de günlerdir bir sonuç alamadım; sonuç alamadığım için kampanyayı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyor ve daha da mağdur oluyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
