Samsung TV'de Garanti Sonrası Panel Sorunu
Samsung Crystal UHD 8 Series TU8000 50,125 cm ekran TV aldım. Garantisi bitti ve ufak tefek arızalar başladı. Ben yine umursamadan kullanmaya devam ettim; ancak 3 gün önce kendi kendine kapanıp panelin bozulduğunu öğrenene kadar. Bana panele 13 bin TL istediler, kendi servisi TV kendisi 20 bin TL. Bu nasıl bir düzen? Acil destek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişi ilettim arandım servisle görüşüp hemen dönüş yapacağım dendi hala dönen olmadı 1 gün geçti
Müşteri temsilcisi aradı servisle görüştüm sadece ücretli yardımcı olabiliyoruz dedi Arkadaşım Ücretli zaten kendimde hallederim ürün kendi kendine arızalanmış ne bir ilgilenme ne bir indirim ne bir yardım ettiler Samsung almak hatadır






















