to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung M43 model TV kullanıyorum. Ekranda bulutlanma problemi ile ilgili servis kaydı bıraktım. Fakat servis elemanı arkadaş gelebileceğini, arıza olmaması durumunda ücret talep edileceğini söyledi. Samsung kalitesi ve müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmayan bir durum. Ürünün değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri memnuniyeti anlayışınız yetersiz. Bulutlanma arıza değilse nedir?
Tam 13 gün önce, büyük bir hevesle satın aldığım Samsung M7 43 inç monitörüm, kısa sürede tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Monitörün ekranında bariz ve rahatsız edici bir bulutlanma mevcut. Bu, yeni alınan bir üründe kabul edilemez bir kusur; resmen bozuk bir ürün satılmış! Görsel bir ürün olan mo...
Samsung M7 monitörümü N11 üzerinden satın aldıktan sadece 2 gün sonra ekranda belirgin bir bulutlanma problemi yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 209534579533...
3 yıl önce Samsung m7 S43BM700UU model 43 inç Akıllı Smart monitör satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazım aniden arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda anakartın yandığı ve tamir masrafının 7.500 TL olduğu belirtildi. Cihazımın garanti süresi ise kısa süre önce doldu....
1 Haziran'da kargodan teslim aldığım ve 2 Haziran günü Samsung yetkili servisi kurulum ücreti ile kurulumunu yaptırdığım Samsung M7 monitörde bulutlanma olduğu gerekçesiyle müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme neticesinde servis yetkilisi beni arayarak sorunu anlatmamı istedi v...
Samsung monitörümü 19 Nisan tarihinde sipariş ettim, elime ulaştıktan 3 gün sonra ekran arızalandı. Servisten gelip incelediklerinde ürünün arızalı olduğunu, değişim yapacaklarını söylediler. 1,5 ay kadar süreyle değişimi bekledim, stok geldiğinde ürünü değiştireceğiz dediler fakat sonradan bu üründ...
Yorumlar