to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung M7 monitörümü N11 üzerinden satın aldıktan sadece 2 gün sonra ekranda belirgin bir bulutlanma problemi yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 209534579533. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servisle görüşmem önerildi. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan arıza nedeniyle tamir yerine para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 Akıllı Monitör, teslim aldığım anda arızalı çıktı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime teslim aldım ve teslimat anından itibaren bu sorunla karşı karşıyayım. Hemen ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...
Samsung M7 monitörü 14 Mart'ta Trendyol üzerinden yeni aldım, kurdum ve ekranda biraz gariplik vardı. Siyahken fark ettim, gece bulutlanma sorunu var. Değişim talep ediyorum. İlgilenir misiniz? Garantiye mi yollayacağım, nasıl yapacağız? Benimle iletişime geçer misiniz?
16 Temmuz'da Samsung'un kendi online sitesinden satın aldığım M7 4K monitörde, ürünü daha doğru düzgün kullanamadan ekranda mavi çizgiler oluştu ve ekran tamamen gitti. Sorun başlangıçta ara sıra görünüyordu fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Monitörle ilgili farklı kablo ve cihazlarla denem...
3 Temmuz’da Samsung’un resmi web sitesi üzerinden m7 monitör’ün ön siparişini verdim. Siparişten 3 gün sonra iptal etmek istedim; ancak bana, ürünün önce dağıtım sürecine girmesi gerektiği ve ancak o aşamadan sonra iptal edilebileceği söylendi. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtım aracında iade edileceğ...
31 Temmuz Perşembe günü Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 43" Smart Monitör M7 4K model monitörü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: TR250730-88170003. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara, Mamak. Siparişim...
Yorumlar