to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Bulutlanma Sorunu
03.02.2025 tarihinde Media Markt'tan Samsung QE65LS03DAUXTK model TV aldım, 04.02.2025 tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. 07.02.2025 akşamı TV ekranında bulutlanma olduğunu fark ettim. Yetkili servise arıza kaydı oluşturdum, bugün gelip incelediler. Mevcut durumu kayıt altına alıp merkezden gelecek cevaba göre hareket edeceğiz dediler. Merkezden gelen cevap ise durumun normal olduğu. Bu TV'nin değişimini talep ediyorum ama kabul edilmiyor. 3 günde Samsung'dan soğuttular.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Marka tarafından iletişim bilgileri istendi, üzerinden 30 saat geçmesine rağmen arayan kimse olmadı. Marka için çok basit bir talebimiz var ürünün değiştirilmesi ama ilgilenen kimse yok. Tebrikler Samsung.
Çözümsüzlük merkezi aradı ama her geçen gün insanın sabrı ile oynamaya devam ediyor Samsung. Ekrandaki bulutlanma normalmiş, fabrikadaki mühendis öyle demiş gelsin evde kontrol etsin normal derse TV yi hediye edeceğim dedim cevapları sadece susmak
