Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Monitör
LS43BM700UPXUF
Samsung TV & Monitör Kurulum Ücretsiz Yalanı

ID:26195095

Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV & Monitör Kurulum Ücretsiz Yalanı

Tugay

Samsung

15 Eylül 2023 19:24

4.798

Samsung LS43BM700UPXUF 43" 106 ekran 4K Smart LED Monitör & TV ürünü kurulumu için 1200₺ istiyor. Üstelik müşteri hizmetlerini almadan önce defalarca arayıp teyit etmeme rağmen. İnternet satıcısından almış olduğum ürün elime geçti ve Samsung garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılışının servis tarafından yapılmasını istiyor. Buraya kadar doğru fakat servis kutuyu açmak için 1200₺ ücret istiyor. Yani ürün bedeli+1200₺ alışveriş yapmış oluyorsunuz. Ürünün monitör özelliği olduğu için kurulum ücretliymiş. Tamam gelin kutuyu açıp garantiyi onaylayın diyorum. Hayır 1200₺ diyor. Ürün evimde öyle kutu içinde duruyor.

Samsung

15 Eylül 2023 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Tugay

16 Eylül 2023 00:40

Aranmadım ve kimse yardımcı olmadı. Samsung pişmanlıktır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu

Ufuk

Samsung

26 Şubat 2025 15:27

2.554

Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu

1 Destek

Yetkili Servis Monitör Kurulumu İçin Ekstra Ücret Talep Etti

Burak

Samsung

26 Temmuz 2025 17:23

851

Samsung LS43DM702UUXUF 43'' 106 Ekran 4K Ultra HD Smart Monitör model ürünü aldım. Hepsiburada'da ürünün yetkili servis tarafından açılması gerektiği ve aksi takdirde garantisinin iptal olacağı belirtildi. Yetkili servisi aradığımda, ürün modelini vermeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyi...

yetkili-servis-monitor-kurulumu-icin-ekstra-ucret-talep-etti-1.jpg

Samsung Monitör Kurulumunda Destek Verilmemesi Ve Hasar Endişesi

Sadık

Samsung

14 Haziran 2025 21:45

1.262

Selamlar. Samsung LS43BM700 TV/monitör siparişi verdim, sanırım yarın elimde olur, fakat şöyle bir sorun var; bu ürün monitör olarak geçtiğinden ve taşınabilir bir aygıt olarak değerlendirildiğinden Samsung servis hizmeti vermeyip, "alıcı kendi başına kurabilir" diyor. Okuduğum onlarca yorumda da bö...

samsung-monitor-kurulumunda-destek-verilmemesi-ve-hasar-endisesi-5.jpg

samsung-monitor-kurulumunda-destek-verilmemesi-ve-hasar-endisesi-2.jpg

samsung-monitor-kurulumunda-destek-verilmemesi-ve-hasar-endisesi-1.jpg

Samsung Kumanda Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yavuz

Samsung

11 Haziran 2024 09:25

2.425

2024 Mart ayında Samsung marka LS43BM700UPXUF model Smart monitör aldım. Kumanda 1 ay önce arızalandı ve hiçbir tuşu çalışmıyor. 13 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradım. Yeni bir kumandayı Erzurum Samsung servisine göndereceklerini ve eski kumandayı verip yenisini servisten alacağımı söylediler. 2 h...

Samsung Kumanda Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Monitörüm Yine Arızalı!

Metin

Samsung

14 Aralık 2023 16:34

1.183

Media Markt'tan Samsung LC27R500FHPXUF 27” CR50 4 MS 60 Hz Full HD HDMI Kavisli Monitör aldım ve ürünüm arızalı çıktı. Uzun uğraşlar sonucu Media Markt, aynı marka ve kapalı kutuda yeni bir ürün temin etti. Ancak yeni monitörde de aynı arıza mevcut. Bu sefer Samsung destek merkezini arayarak en yakı...