to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi
Geçen hafta Afyon Teknosa mağazasından 75" Samsung TV aldım. Televizyonun eve teslimi tam 1 hafta sürdü. Şimdi de kurulum için sabah 10:00'da yetkili servise Kayıt oluşturdum, Afyon bayisi ancak şimdi dönebildi. Duvara teslim aparatı alıp almadığımı sordu, aldığımı öğrenince en erken (3 gün sonra) pazartesi gelebiliriz, çok yoğunuz edebiyatı yaptı. Pazartesi arayacaklarmış bakalım başka bir mazerete sığınmadan ararlarsa tabi. Gören de üretim yapıyorlar zannedecek. Altı üstü 15-20 dakika. Lik iş. Şu taşeronların TV askı aparatı gibi küçük hesaplarla uğraşıp devasa (75") televizyonu evin ortasında tam 3 gün bekletmesinden rahatsız ve şikayetçiyim. Bu TV'yi tek başıma kaldıramıyorum bile, yan yatsa ya da düşse ne olacak. Neticede çocuklar var, misafirler ve bir sürü insan gelip gidecek bu sürede. Büyük TV'lere öncelik verilse uygun olmaz mı? Böyle uzun randevuyu sadece doktorlar veriyor zannetmiştim, ama Samsung firması da başlamış.
Afyonkarahisar'da işlemi geciktiren taşeron firmanın ismi Damar Elektronik'tir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Babamla aynı anda aynı mağazadan televizyon aldık. Hatta fiyatları, özellikleri ve her şeyi de takriben aynı. Tek farkları markaları diyebilirim. Babamın aldığı LG televizyon 2'nci gün eve teslim edildi, 3'üncü gün kurulumu yapıldı. Eğer öğleden önce arasaymış aynı gün kurulumu yapacaklarmış. Duvara askı aparatı olmasa 5 dakika, olduğu İçin 15-20 dakika. Lik işlem için en az 3 gün sonrasına randevu verilmesinin uygun olmadığını düşünüyorum, bence bir yerlerde bir problem var
