to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kapanıp Açılıyor
2021 yılı mart ayında Samsung 50TU8000 50inc cihaz almıştım. Garanti bitmesini beklemiş gibi TV açılıp kapanmaya başladı. İnternette basit bir araştırınca kronik bir problem olduğunu Samsung televizyonlarda herkesin garanti biter bitmez yaşadığını anladım... Kalitesinden dolayı tercih ettiğimiz koskoca Samsung şirketi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ekte videoyu bulabilirsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung çözüm merkezinden Pelin Hanıma teşekkürler. Süreç boyunca sürekli telefon ile bilgilendirme sağladı, servis firmasıyla bile görüşmeleri kendisi yürüttü ve garanti suresi dolmasına rağmen ücretsiz panel değişimi sağladı.
Samsung'dan 3 yıl önce 43 inc TV aldım 3 yıl dolar dolmaz bozuldu evdeki beğenmediğiniz Vestel TV yi 13 yildir kullanıyorum tik demedi servisten geldiler tamir için ellerinde parça olmadığını parça fiyatı olan 6800 TL ücreti kabul edersem televizyonu değiştireceklerini söylediler 2 gün sonra Samsung'dan arayıp fiyatı 9600 TL yaptılar Samsung pişmanlıktır