to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılı mart ayında Samsung 50TU8000 50inc cihaz almıştım. Garanti bitmesini beklemiş gibi TV açılıp kapanmaya başladı. İnternette basit bir araştırınca kronik bir problem olduğunu Samsung televizyonlarda herkesin garanti biter bitmez yaşadığını anladım... Kalitesinden dolayı tercih ettiğimiz koskoca Samsung şirketi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ekte videoyu bulabilirsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung çözüm merkezinden Pelin Hanıma teşekkürler. Süreç boyunca sürekli telefon ile bilgilendirme sağladı, servis firmasıyla bile görüşmeleri kendisi yürüttü ve garanti suresi dolmasına rağmen ücretsiz panel değişimi sağladı.
Merhaba 50tu8000 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde bugün kapanıp açılma sorunu yaşadım. Diğer kullanıcılarda da görüyorum ki aslında bu modellerde bu sorun kronik olarak yaşanıyormuş ama Samsung firması tu8000 serisindeki bu kronik sorun için asla bir prosedür...
Yorumlar