Samsung TV Alımında 10 Bin TL Hediye İadesi Gecikmesi

Volkan · 2026-05-11T19:09:28+03:00

Merhaba Samsung marka bir televizyon 09.04.2026 tarihinde 102.000 TL'ye Teknosa'dan. Samsung'un bir 100.000 TL üzeri alımlarda 10.000 TL hediye olarak Samsung cüzdana iade edileceğini söylediler. Ben de bilgileri doldurarak gerekli işlemleri yaptım ama 1 aydan fazla süredir hala tutar hesabıma geçmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım inceleniyor dediler. Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

Samsung

11 Mayıs 19:0983

Samsung

11 Mayıs 19:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen S Wallet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ümit

Samsung

2 Eylül 2025 14:443.353

11.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65 model televizyonu, 10.000 TL s Wallet iade ka...mpanyası kapsamında satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: DTU2025000002455. Televizyonun bedelini kredi kartı ile 78.000 TL olarak ödedim. Kampanya gereği s Wallet ...

2 Yorum

Satın Alınan Televizyonun Hediye Çeki Taahhüdü Yerine Getirilmedi

Nihal

Samsung

24 Ekim 2025 19:07444

12 Eylül tarihinde Kütahya Teknosa bayisinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsam...ında 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği ve bu çekin en geç 2 hafta içinde Samsung hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen hediye çekim hal...

Samsung TV Hediye Çeki 1 Yıldır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

Zeki

Samsung

11 Ekim 2025 13:15990

16.10.2024 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden Samsung markalı bir TV satın aldım. Satın alma sırasında ve kurulu...mda, Samsung a. Ş. Tarafından kurulum sonrası 7.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen halen ilgili ödeme tarafıma yapılmadı. ...

Yeni Aldığım Samsung TV Bozuk

Nüket

Samsung

3 Eylül 2024 17:16207

Teknosa'dan Samsung marka TV aldım. 10 gün önce, 3 gün sonra Samsung yetkili servis geldi. Kutuyu açtı ve bozuk ürün old...uğunu tespit etti. 3 günde size değişim ile ilgili dönecekler dendi, 10 gün oldu. Her gün arıyorum, dönüş filan yok. Çağrı merkezi otomatik cevap veriyor. Herkes en kısa zamanda dö...

Teknosa'dan Aldığım Samsung Televizyon İçin Hediye Dikey Süpürge Teslim Edilmedi

Sinan

Samsung

26 Şubat 15:19644

01/09/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka televizyon aldım kampanya kapsamında Samsung marka dikey süpürge... hediyesini daha sonra adrese gönderileceği şeklinde iletildi. Çağrı merkezi ile yüz üzeri görüşme yaptık. 24 saat içerisinde geri dönüş yapacağız deyip hala çözüme ulaştıramadıkla...