to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tu8000 50" Ekran Açılıp Kapanma Sorunu!
Samsung tu8000 50" Ekran TV sürekli açılıp kapanıyor, ilgili şikayetlerden de görüleceği üzere kronikleşmiş bir arıza söz konusu, ücretsiz onarım için hızlı bir şekilde desteklerinizi talep ediyorum, ayrıca 2022 yılında da daha garantisi bitmeden ekranda çizgi hataları vermesinden dolayı da yetkili servis aracılığıyla panel değişimi yapılmıştı, piyasanın en iyisi olması hasebiyle tercih ettiğim markanın ürünlerinin arkasında duracağını düşünüp kullanıcıları mağdur etmeyeceğini umuyor hızlı bir şekilde desteklerinizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Servis gelip kontrol etti ve tekrar panel değişimi yapılması gerektiği söylendi ve 16500₺ ücret talep edildi, dediğim gibi bu cihazlarda kronik bir sorun var sanırım ve tüketiciler mağdur edilmektedir, 2 senede bir panel değişimi mi yapılacak? Samsung tarafından telefonla geri dönüş yaptılar ve durumu izah edip ücretsiz değişim yapılmasını istedim fakat bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler, Samsung kalitesinden şaşmam diyerek tercih ettiğim cihazlarda artık iki kere düşünmem gerekecek!
