to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonumun Panel Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Samsung 75 inç 189 ekran televizyonumda birden görüntü kaybı oldu ve servis kaydı oluşturdum. Daha 3 senelik televizyonumda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen panel değişimi için yüksek bir fiyatla telefonda fiyat verildi ve inceleme için gelirsek ekstra servis ücreti alırız dediler. Bu modellerin panelleri kronik diyerek incelenmedi bile ve güncel değeri 50.000 TL olan televizyonum çöp oldu. Ve karşımda bir yetkili dahil yok. Samsung pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim merkezi daha önce benimle irtibata geçti fakat sadece panelle ilgili bir indirim sağlandı ama ona rağmen fiyatı yine televizyon aldığım fiyattan çok yüksek çıktığı için kabul etmedim ama tüketici hakem yeti haklarında bir televizyonun kullanım süresi ömrü on yıl olarak belirtilmiş ama benimki daha dört yıl olmasına rağmen televizyonum tamir dahi olmadan çöp oldu bununla ilgili bir şey yapmanızı rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servis ücreti isteyerek kullanım ömrü 10 yıl olan TV yi kronik arızası bu diyerek üstlenmediler ve ses kaydı var Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve avukata vereceğim.
