to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 55 İnc Televizyonumun Ekranı Kırıldı. Servis Sorunu
Samsung55 inc televizyonumun ekranı kırıldı servis ile iletişime geçtim 185630TL panel ücreti 700 TL de servis ücreti talepte bulundular. Panel stokta yokmuş yeni TV yönlendireceklermiş. 444 7 11 ile iletişime geçtim parça olsa indirim sağlardım ama değişim olduğu için indirim sağlayamıyorum dedi. Değişim ama benim talebim değil parça olmadığı için değişim talebi kendilerinden geldi. Yeni yollayacakları televizyon ile de ilgili bilgi verilmiyor. Şansımıza ne gelirse. 19 bin para ödeyeceksin üretimden kalkan şu an yedek parçası olmayan stoktaki bir ürün de yollayabilirler. Ve vazgeçtim deyip para iadesi de yok. Bu sayfada buna benzer bir dünya şikayet var hala gelişim olmaması çok üzücü. 6502 tüketici kanununa göre yedek parça sağlanmaz ise ben de mahkemeye başvuracağımı bildirmek isterim. Bizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. 19000 size vereceğime 24 bin e gider başka marka bir televizyon alırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
