to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıl önce Samsun Atakum Teknosa’dan satın aldığım Samsung UE60BU80000XTK model televizyonumda, bugüne kadar üç kez aynı şekilde ekranda kararmalar ve polarize katman arızası yaşadım. İlk iki arızada garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez aynı sorun yaşandığında garanti süresi dolmuştu ve servis ekran değişimi için 25.000 TL ücret talep etti.
Tüm arızalar aynı şekilde tekrar etti ve bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak sadece ücretli onarım seçeneği sunuldu. Elimde servis fişleri mevcut. Televizyonun ekranı değişse de aynı arızanın tekrar etmesi, ürünün kronik bir sorunu olduğunu gösteriyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung’dan beklentim, ürünümün değiştirilmesi veya muadil bir ürünün güncel tutarının tarafıma iade edilmesi yönündedir. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum.
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...
Samsung UE50AU9000UXTK model LED televizyonumu 08.03.2022 tarihinde satın aldım. Ancak 08.03.2024 tarihinde, yani tam garantisi bittiği gün, ekranında kararma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, servis cihazı görmeden...
Samsung UE65AU9000UXTK model LED TV’yi yaklaşık Haziran 2022'de 16.563 TL’ye satın aldım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. 2-3 hafta önce başlayan ekranda kararma ve görüntü kaybı sorunu sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için Samsung teknik servise başvurd...
Samsung UE58TU700 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşıyorum. 2022 yılında aynı problemi yaşamıştım ve garanti kapsamında ana kart ile ekran değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda aynı arıza tekrar etti ve bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Şu anda televizyon açılmıyor, ara ara hafif mav...
02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 379 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 325 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 452 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.189 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar