Samsung Televizyonumda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Abdullah

27 Aralık 2024 13:502.030

Samsung QE55Q80CATXTK televizyonu 09.12.2024 tarihinde servis montajını yaptığında ekranda çatlak vardı. Servis cihazı götürdü. Süreç içerisinde cihazın yapılamayacağını, bir başka ürünle değişeceği söylendi. 26.12.2024 tarihinde QE55Q80DATXTK model TV montajını yapan servisin gittikten sonra ekranda dalgalanma ve ekranın alt tarafında yatay çizgi görüldü. Yardımcı olursanız sevinirim.

Abdullah

27 Aralık 2024 13:40

Sıfır olarak geleceği söylenen Televizyonun ikinci el işlem görmüş olarak teslim edilmiştir.

Samsung

27 Aralık 2024 17:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung TV'de Panel Arızası Ve Değişim Sorunu

Mustafa

Samsung

26 Mayıs 2025 21:14883

Televizyonumun Onarımı Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

Kübra

Samsung

18 Ekim 2025 14:42877

Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda çizgiler oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Sorun...un ardından cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, gerekli onarım işlemlerinin yapılacağını ve televizyonumun 5 iş günü içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak aradan i...

Çözüldü

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Çizgileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uğur

Samsung

9 Ağustos 2025 14:37626

"Sürecin başından sonuna kadar profesyonelce sorunun çözümünde yardımcı olan başta Samsung çözüm merkezi yetkililerine ve Samsung Giresun yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim..."

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Çizgileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Çözüldü

Samsung TV Ekran Arızası

Arif

Samsung

31 Ağustos 2023 09:361.274

"Televizyonum evden alındığı günden itibaren müşteri hizmetleri beni sürekli arayarak durum hakkında bilgi verdi. İlgileri gerçekten çok iyiydi. Çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Samsung QLED Panel Arızası

İrem

Samsung

2 Şubat 2024 14:502.605

"Samsung ekibine çok teşekkürler, müşteri temsilcisi çok ilgilendi, teknik servis ekibini yönlendirdiler arıza tespit edildi ve televizyon panel değişimi ertesi gün gerçekleştirildi. Tutar Samsung tarafından karşılandı, doğru markayı tercih ettiğimizi anladık!"

2 Destek