to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında Samsung marka televizyon aldık şu an televizyonda sorun yaşıyoruz yetkili servisi aradık gelip baktılar LED sorunu var 4500 TL ödemesi olacak dediler kabul ettik. Daha sonra servis arayıp parçanın stoklarda olmadığını ve ürün 10 yıl altında olduğu için parça tedarik edilemediğinden ücretli değişim önerilerek yeni ürünü 13.700 TL'ye alabileceğimizi söylediler. Bu durumda parçanın stoklarınızda olmaması tüketicinin sorunu değildir. Tüketici kanunlarına göre 10 yıl parça bulundurma zorunluluğunuz var. Bu şekilde insanları mağdur edemezsiniz konuyla ilgili THH ye de danıştım ve kesinlikle ücretli değişimi kabul etmememizi markanın parça bulundurma zorunluluğu olduğunu onlar da söylediler. Konunun çözüme kavuşmaması halinde THH başvurumu yapacağım.
Yaklaşık 4-5 yıl önce aldığım 65 inch Samsung TV arıza yaptı, servis çağırdığını zaman LED ile ilgili arıza olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi, kabul ettim, yaklaşık 15 gün sonra stokta bu ürüne uygun LED bulunmadığı o yüzden televizyonunu yeni bir TV ile değiştirileceği söylendi ama benden 2200...
Altı yıl önce Samsung marka bir televizyon aldım, Teknosa'dan. LED arızalandı ve teknik servis LED'in değiştirilmesi gerektiğini, maliyetinin ise yaklaşık 6-7 bin TL olacağını söyledi. Biz de tamam dedik. Ancak LED stoğunun olmadığı, televizyonun altı yıllık olduğunu ve Samsung gibi büyük bir firmad...
Merhaba 16.10.2020 yılında internet üzerinden almış olduğum Samsung (UE58TU7000XTK) marka televizyonum 06.04.2022 tarihinde TV LED panel bozulmasından dolayı garanti kapsamında değişimi yapıldı. Lakin ürün 03.10.2023 tarihinde tekrar LED paneli durduk yere bozuldu servis garantisi olmadığını söyleyi...
2016 veya 2017 yılında aldığım Samsung televizyonun paneli içten kırıldı. Kanuni olarak aldığım TV'nin ücreti karşılığında 7 yıl (benim bilgim 10 yıl) boyunca bana parça temin etme zorunluluğu bulunuyor. Samsung firması ile görüştüm, eve servis geldi ve aldığım TV'nin üretimi olmadığı için yedek par...
2017 yılında Samsung marka 7400 model bir LED TV aldım ve 6,5 yıl kullandım. Ancak TV'de 30 cm kadar bir gölge oluştu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve gelip TV'yi aldılar. LED'lerin yanmış olduğunu söylediler ve tamir için 4.500 TL fiyat talep ettiler. Daha sonra...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 396 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 259 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.403 
Buzdolabı 3.711 
Çamaşır Makinesi 3.834 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 72 
Dikey Süpürge 322 
Elektrikli Süpürge 317 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 58 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.591 
Kulaklık 842 Kurutma Makinesi 431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 338 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 159 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 99 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 176 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 59 
Şarj Aleti 329 
Televizyon 14.032 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar