Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyon Kurulum Desteği

Samsung Televizyon Kurulum Desteği
Erhan
11 Ağustos 2023 19:46
747

7 Ağustos 2023 tarihinde elime ulaşan Samsung televizyonum için kurulum talebinde bulundum. En erken tarih olarak 10 Ağustos için randevu oluşturabileceklerini ancak maalesef saat veremediklerini söylediler.

O gün gelmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve beni arayan 0212 698 88 12 li numarayı aramama rağmen sürekli meşgul çaldı.

Bugün 11 Ağustos kendilerini aramama rağmen hala saat vermeden yeni randevu verileceklerini söylüyorlar. İnsanların işleri gençleri profesyonel hayatları var tüm gün evde sizi koltukta beklemelerini mi istiyorsunuz?

Sonradan da sanki işlem yapmış gibi adıma açılan kayıtları tamamlandı olarak kapatmışlar. 4269137661 ve 4269195236 numaralı taleplerden kontrol edebilirsiniz.

Bu şekilde servis hizmeti olduğunu bilseydim başka bir marka ürün alırdım. Yeni taşındığım eve 4 5 parça buzdolabı vs gibi elektronik eşya kurulumu yaptırdım. Hiçbir yerde böyle saati belirsiz teknisyen hizmeti görmedim.  

12 Ağustos 2023 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erhan
12 Ağustos 2023 15:20

Maalesef şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen hala bir çözüm yok. İnanılır gibi değil gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze
18 Kasım 2023 20:46
528
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ugur
25 Eylül 2023 15:03
740
Samsung Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

Volkan
14 Temmuz 2023 21:39
493
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Esra
02 Ağustos 2023 01:41
1.766
"Normal bir servis kaydı ile giderebileceğiniz bir arızayı şikayet edilerek yaptığınız için teşekkür ederim."

Murat
21 Haziran 2023 21:13
432
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri