Samsung Süpürge Başlığında Sorun Var!

Nurcan · 2024-07-08T17:33:44+03:00

Samsung VC07R302 model süpürge başlığının içinde ki plastik hortum yırtıldı bu yüzde çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle vereceklerini söylediler. Bu plastik parçanın malzemesi kalitesiz ürünlerden yapılmış. Bunun kullanıcı ile bağlantısı yok ki. Bana bu konuda yardımcı olur musunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurcan

Samsung

8 Temmuz 2024 17:334.802

Samsung

8 Temmuz 2024 17:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Elektrikli Süpürge Başlığının Kalitesizliği

Meryem

Samsung

8 Aralık 2023 18:3612.530

Samsung marka VC07R302MVB/TR model süpürge başlığım aldığımdan beri 1 yıl demeden süpürge başlığının içindeki hortum yır...tıldığı için özelliğini kaybedip çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle verebileceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hi...

1 Destek

Samsung Elektrik Süpürgenin Başlığın

Zübeyir

Samsung

22 Kasım 2023 17:453.148

Bir yıl önce aldığım Samsung VC07R302MVR/TR model toz torbasız süpürgenin başlığının iç hortumu koptu. Samsung gibi bir ...firmadan bu kadar kötü malzeme kullanılması yakışmadı. Daha önce kullandığım birçok süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Üstelik, süpürgede çekim sorunu da yaşıyoruz. Meğe...

Çözüldü

Samsung Süpürge Başlığındaki Kopma Sonrası İletişimsizlik Ve Çözüm Bekleyişi

Ahmet

Samsung

20 Eylül 2025 14:301.704

"Samsung çözüm merkezinden A** hanimin her gün arayarak bilgi vermesi ve sorunun çözümünde ki yapıcı tutumundan dolayı teşekkür ederim. Sorun cözülmütür. Samsung Türkiye ye teşekkür ederim."

Samsung Süpürge Başlığındaki Kopma Sonrası İletişimsizlik Ve Çözüm Bekleyişi

Samsung Süpürge Başlığı Garanti Dışı

Ela

Samsung

16 Kasım 2023 19:496.416

Samsung Vc07t357mhb/TR model elektrikli süpürge satin aldım 2 yıl garantili, turbo başlığın içinde ki plastik fırça dönd...ükçe erimiş başlık çalışmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendiriyor, servis aksesuar deyip ücret istiyor. O parçalar olmadan süpürge çalışmayacağına göre akses...

Samsung Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Mehmet

Samsung

7 Ağustos 2025 15:435.065

Samsung VC07R302MVB model süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum çünkü basınçtaki hortum yırtıldı. Ürünü A101’den sa...tın aldım, garanti belgesi ve faturam mevcut, cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Sorunumla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bunun kullanıcı hatası old...