Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Elektrikli Süpürge
VC07R302MVP
Samsung Süpürge Başlığında Sorun Var!

ID:29314819

Samsung Süpürge Başlığında Sorun Var!

Nurcan

Samsung

08 Temmuz 2024 17:33

4.802

Samsung VC07R302 model süpürge başlığının içinde ki plastik hortum yırtıldı bu yüzde çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle vereceklerini söylediler. Bu plastik parçanın malzemesi kalitesiz ürünlerden yapılmış. Bunun kullanıcı ile bağlantısı yok ki. Bana bu konuda yardımcı olur musunuz?

Samsung

08 Temmuz 2024 17:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Elektrikli Süpürge Başlığının Kalitesizliği

Meryem

Samsung

08 Aralık 2023 18:36

12.530

Samsung marka VC07R302MVB/TR model süpürge başlığım aldığımdan beri 1 yıl demeden süpürge başlığının içindeki hortum yırtıldığı için özelliğini kaybedip çekim yapmıyor. Bu durumu servise ilettiğimde aksesuar garanti kapsamında olmadığı için ücretle verebileceklerini söylediler. Sonrasında müşteri hi...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Toz Torbasız Süpürge Problemi

Muhammed

Samsung

08 Ağustos 2023 17:44

5.643

İnternet üzerinden almış olduğum Samsung marka VC07R302MVP model kodlu toz torbasız elektrikli süpürgemi çekişi düştüğü için servise götürdüm servis fırça kısmındaki hortumun yırtıldığını ve teleskobik borunu arızalı olduğunu söyledi. Ancak garanti sürem devam etmesine rağmen garantinin karşılamadığ...

2 Yorum

Sedat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Süpürge Başlık Arızası

Sedat

Samsung

20 Eylül 2023 23:31

2.747

"Müşteri hizmetlerinden Gül hanım şikayetimle ilgili her aşamada beni bilgilendirdi. Sonuç olarak süpürme başlığı yenisi ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Ben başlık içerisine yerleştirilen hortumun yeterli dayanım ve esneklikte olmadığını düşünüyorum. Lütfen bu uyarım üretim departmanına iletilsin. Müşteri hizmetlerine ve Gül hanıma ilgi alakası için teşekkür ediyorum."

Samsung Elektrik Süpürgenin Başlığın

Zübeyir

Samsung

22 Kasım 2023 17:45

3.148

Bir yıl önce aldığım Samsung VC07R302MVR/TR model toz torbasız süpürgenin başlığının iç hortumu koptu. Samsung gibi bir firmadan bu kadar kötü malzeme kullanılması yakışmadı. Daha önce kullandığım birçok süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Üstelik, süpürgede çekim sorunu da yaşıyoruz. Meğe...

Samsung Süpürge Başlık Hortumu Kırıldı

Selin

Samsung

29 Ağustos 2023 14:10

5.678

Samsung vc07r302mvr toz torbasız elektrikli süpürge başlığının hortumu kırıldı buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Süpürgeden çok memnunum ama başlığının böyle çabuk kırılacağını tahmin etmiyordum. Garantisi de hala mevcut. Yetkili servisi aradığımızda garan...

1 Destek