Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir özellikle akşam saatlerinde ciddi problemler yaşıyor...um. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız aşırı düşerek sayfalar açılmayacak hale geliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve özellikle akşamları interneti neredeyse ku...
1
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyoru...m. Bu sorunlar, hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor.
Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir müda...
21.06.2025 tarihinde Çatalca Tüvtürk muayene istasyonunda aracımı muayeneye soktum. Normalde kartlı ödemelerde fark alın...mıyor diye biliyorum; ancak 2.621 TL olan ücret, 2.732 TL olarak komisyon farkıyla alındı. Haliyle nakit para ile gezmiyoruz. Sanki çok bir şey yapıyorlarmış gibi, az para almış gi...
Aralık 2024 tarihinde mevcut sabit internetimi Atlantis İnternet'e taşıdım.... 2-3 ay sorunsuz kullandığım internetimde daha sonra sıkıntılar hiç bitmedi...
2-3 ay önce mevcut ev internetimi memnun olmadığım için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım ama maalesef bundan çok memnun ...kalmadım. Sürekli yavaşlama, sürekli internette kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız; her aradığımda 40-50 kişi sıra bekletiyor. Müşteri hizmetleri ağı çok köt...
D. Smart İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
D. Smart internet bağlantısında 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Maalesef firma sorunu çözemedi. Sürekli bağlantı sorunu y...aşıyorum. Yeter artık, ben her gün aramak zorunda mıyım? Sorunu çözemiyorsanız aboneliğimi iptal edin. Boşu boşuna fatura ödüyorum, ne yazık ki BTK'ya şikayet etmek bile sorunu çöz...
2-3 ay önce mevcut ev internetimi memnun olmadığım için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım ama maalesef bundan çok memnun ...kalmadım. Sürekli yavaşlama, sürekli internette kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız; her aradığımda 40-50 kişi sıra bekletiyor. Müşteri hizmetleri ağı çok köt...