Samsung Siparişim Neden Hâlâ Gelmedi?

10 Nisan 2025 16:4596

10 Nisan 2025 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

14 Nisan 2025 10:20

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Resmi Satış Sitesi Ürünü Göndermedi Kendilerine Ulaşılamıyor

Abdullah

Samsung

30 Mayıs 2024 23:201.115

Samsung kendi internet sitelerinden ürün satın aldım almadan önce maksimum 3 iş günü içerisinde kargoluyoruz diyorlar. V...erdikleri süre geçti. Siparişim hala hazırlanıyor. Kısmında görünüyor. Ne bir iletişim numaraları var ne de mailleri, bir WhatsApp destek hattı koymuşlar oraya da bakan yok. Parası...

Samsung Resmi Satış Sitesi Ürünü Göndermedi Kendilerine Ulaşılamıyor

Samsung Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Tuna

Samsung

11 Ekim 2024 12:34122

Samsung, bana elime ulaşacak dediği gün geçmesine rağmen hala kargo yapmadı. Sizin arayacaklar denmesine rağmen kimse ar...amıyor. Online alışverişte sıkıntı yaşıyorum. Siparişinizde hareketlilik yok diyorlar. Ne zaman ulaşacak bilgi vermiyorlar. Şikayet

Samsung E-Ticaret Siparişinde Teslimat Sorunu

Serhat

Samsung

7 Nisan 2025 10:34617

Samsung. Shop üzerinden 1 Nisan günü, 3 nisanda teslim tarihi belirlenmiş bir sipariş verdim. 1 hafta geçti. Halen sipar...iş hazırlanıyor. Konumda bekliyor. 4 kez müşteri hizmetlerine ulaştım kontrol ediyoruz, dönüş yapılacak deyip kapattılar görüşmeyi. Ne dönen var ne siparişte ilerleme. Gerçekten gü...

Samsung Shop'tan Alınan Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Süleyman

Samsung

30 Haziran 2025 19:031.761

Samsung Shop mağazasından ürün satın aldım. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ne bir karg...o firması ismi ne de takip numarası verildi; hiçbir bilgi yok. Bir haftadan fazladır sadece 'sipariş yolda' deniliyor. Müşteri temsilcisi ise ilgisiz. Bir daha Samsung Shop'tan alı...

1 Destek1 Yorum

Samsung Online Mağaza Siparişimde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunu

Ferhat

Samsung

2 Ağustos 2025 16:34520

Samsung’un resmi online mağazasından yaklaşık 30.000 TL’ye bir monitör satın aldım. Sipariş sırasında yanlışlıkla telefo...n numaramı hatalı girdim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca kayıt oluşturdular ve bunun dışında bir çözüm sunmadılar. Siparişimin...