Samsung Sıfır TV'den Kapalı İken Cızırtı Sesi Gelmesi!

Meddr · 2023-07-10T23:54:18+03:00

Samsung q5570c model televizyonum kapalıyken cızırtı sesi geliyor. Fişten çektiğimde ses kesiliyor. Sanki sistem kapanınca arka planda çalışır ya öyle bir ses. TV kapalıyken cızırtı sesi bazen azalıyor. Bazen çoğalıyor ama ses hiç gitmiyor. Servis geldi. TV 'yi açıp kapadı. Sesi dinleyip kaydetti. Sonuç olarak "ürün test edildi. Normal " olarak tarafıma geri döndüler. Sıfır aldığımız TV'den kapalıyken sürekli ses gelmesi nasıl normal olur. Ürünü alalı 3 hafta oldu. Bir elektrik kaçağı varda bir gün patlar diye korkuyorum ürünü iade etmek istiyorum. Cızırtı sesi normalse Samsung'un cızırtı sesi olmayan bir modelini almak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meddr

Samsung

10 Temmuz 2023 23:546.342

Samsung

11 Temmuz 2023 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Meddr

16 Temmuz 2023 17:05

İrtibata geçtiniz ama bir şey yapmadınız dolayısı ile aramanız benim için zaman kaybı oldu

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Çalışmayan TV İçin Değişim Talebi

Ramazan

Samsung

18 Şubat 2025 11:49875

Samsung 02.05.2024 tarihinde 55Q60c model olan televizyonunu aldım. Hiçbir sıkıntısı, problemi yoktu, ta ki 14.02.2025 g...ününe kadar. Cihaza güncelleme gelmişti, ben de güncellemeyi yaptım fakat cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha da açılmadı. Onarım kaydı oluşturdum. 17.02.2025 günü onarıma geld...

Çözüldü

Samsung 55" QN700B Kendiliğinden Ekran Açılıp Kapanma Sorunu

Mahmut

Samsung

23 Temmuz 2023 02:431.569

"Arızadan sonra Samsung ile görüştükten 1 gün sonra arıza kaydı için geldiler. Ana kart arızası olduğunu söylediler. 2 gün sonra tamir ekibi geldi. Hem ana kart hem de ekran arızası olduğunu belirtip ana kart ve ekran değişimini kısa sürede yaptılar. 5 gün içinde tahmin edemeyeceğim hızda sorunumu garantisi olduğu için ücretsiz giderdiler. Gerçekten çok hızlı ilgili ve kaliteli hizmet aldım. Ayrıca müşteri memnuniyet personelinin çözüm sürecini beni arayarak kontrol etmesi beni mutlu etti. Samsung ürününün arkasında durdu ve oldukça etkili bir şekilde sorunu çözdü. Gayet memnun kaldım. Garantili ürün olduğu müddetçe arkasında duruyor. Teşekkürler Samsung... :)"

1 Destek

Samsung TV 55q67a Cızırtı Sesi

Mustafa

Samsung

20 Aralık 2023 16:253.915

Samsung 55q67a model TV sahibiyim. Televizyon kapalıyken arkasından bir cızırtı sesi geliyor ama hoparlörden değil. Fişi... çekince ses gidiyor takınca aynı ses geri geliyor ve ses asla kesilmiyor. Cihazı 1,5 senedir kullanıyorum böyle bir sorun yoktu. İki gün önce fark ettim önemsemedim ama rahatsız e...

Samsung Televizyonumda Yaşadığım Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

Veysel

Samsung

29 Ekim 2024 18:532.381

20.01.2024 tarihinde 65QN85C Samsung televizyon aldım. Faturasını da paylaşacağım. TV uzun süre çalışınca, TV'ye takılı ...olan harddiskte görüntü var ama ses çıkmıyor. TV 1 saat kadar kapalı kalınca, aynı video hem ses hem görüntü olarak sorunsuz bir şekilde izlenebiliyor. Konu ile ilgili sıkıntıyı Sa...

Samsung Televizyonumda Yaşadığım Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

1 Destek

Samsung 50q60t Televizyonun Açılmaması

Mustafa

Samsung

9 Temmuz 2024 21:162.372

Samsung 50q60t modeli televizyonumuz var. 2021 yılında aldık. 3 hafta önce televizyonu açmaya çalıştığımızda açılmadı. S...es gelip gidiyor ama görüntü gelmiyor. Ayrıca televizyonu kumandadan ya da TV üzerinden kapatamıyoruz. Ancak fişi çekince kapanıyor. Yani kapatamıyoruz dediğim aslında açılmıyor ek...