to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden 2 cihaz aldım. Cihazların teslimat şekli "planlı teslimat 05.05.2025" olarak gözüküyor. Ancak ürünler bırakın teslim edilmeyi kargoya dahi verilmedi. 2,3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hep geri dönüş yapacaklar bilgisi verildi. Ancak ne arayan ne soran var. Samsung gibi kurumsal bir firma nasıl yaptığı ticaretin arkasında durmaz. Üstelik sorun yaşamamak için gidip kendi resmi sitelerinden alıyorum daha pahalı olmasına rağmen. Yine de sorun yaşadık. Daha ilk dakikadan pişmanlık hissi geldi.
01.05.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden vermiş olduğum siparişi, verdikten 10 dakika sonra yanlışlıkla verdiğimi fark ettiğim için iptal etmek istedim. Sistem hata verdi ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Aradığımda ise gece olduğu için mesai saatleri dışında olduklarını, sabah ...
Merhaba, Samsung shop üzerinden planlı tarihe 05.03.2025 e sipariş oluşturdum 4 Şubat günü gün içi baktığımda Ürünün hazır olduğunu kargonun beklendiğini gösteriyordu. Dün akşam saat 17.30 civarı kargoya verilmeyince WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm durumla alakalı konu açtıklarını ...
20.04.2025 tarihinde Samsung Shop'tan S25 telefon ve kablosuz şarj cihazı aldım. Yalnız telefondan memnun kalmayıp 29 Nisan'da iade talep edip Yurtiçi Kargo ile telefon ve yanında hediyesi olan SmartTag'i gönderdim. Ürün 2 Mayıs Cuma günü teslim edildi. İadem yapıldı ancak hala ücret iadesi yapılmad...
Merhabalar öncelikle, 13.02.2025 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünün 14.02.2025 tarihinde teslim olacağı sözü verildi. Kendilerine özellikle sormama rağmen, eğer bu tarihte ürün bana gelmeyecekse satın almayacağım. Çünkü o tarihten sonra adreste olmayacağımı belirtmeme ...
Samsung Shop üzerinden verdiğim siparişin 31.01.2025 tarihinde planlanan teslimatı tarafıma gerçekleşmemiştir. Ürün kargoya bile verilmemiştir. Planlanan teslim tarihi seçiyoruz ama ürün kargoya bile verilmiyor. Samsung Shop pişmanlıktır!
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.555 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.194 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar