Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servis Ve Çözüm Merkezi

Samsung yetkili Servise marka model üretim kodu gönderdim. Arızayı tespit etmesine yardımcı olması için video gönderdim.
Geldi benim ona anlattıklarımı bana anlatıp Samsung ta makinenin parça tedarikinin bu model de artık sağlanmadığını söyleyip, hiçbir şey yapmadan 350 TL alıp gitti. Oysa gelmeden önce modeli belirttiğimde de parçanın olup olmadığını bildiğini ya da bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Parça yokluğundan servis alamadım ama parasını ödedim. Samsung çözüm merkezi de aynı ezber bildik cevapları verdi. Sonuçta başka bir markadan yeni makinemi aldım

1 Kasım 2023 15:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Bulent
30 Kasım 2023 11:23

Merhaba Samsung Şirketiniz tarafından aranmadım herhangi bir çözüm sunulmadı

Yorumlar

Galaxy A04s 2022 kasım da almıştım şarj bağlantınızı kontrol edin diyor 8 saate doluyor yeni cihaz talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Samsung Beyaz Eşya Arızaları

Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık maki...

Samsung Beyaz Eşya Arızaları
1 Destek

Samsung Yetkili Servisi Parça Ve Hizmette Büyük Mağduriyet Yaşattı

İyi günler. Batman Samsung yetkili servisinden şikayetçiyim. Ellerinde parça stoğu olmasına rağmen müşteriye ürün satmıy...

Samsung Bulaşık Makinesi Değişimi

Samsung marka bulaşık makinesi aldık, 1 yıl dolmadan üretim hatası yüzünden makinenin iç parçası elimize kaldı servis ça...

Samsung Bulaşık Makinesi Değişimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

SamsungWW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

Profil fotoğrafı
Sinan
2 Aylık Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

2 Aylık SamsungÇamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

Profil fotoğrafı
Muhsin
Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamama Sorunu

Samsung ÇamaşırMakinesi Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri