Samsung Samsun 55 Tu 7000 Ekran Kapandı Açılmıyor

İlhan · 2023-12-27T20:23:16+03:00

02/01/2021 tarihinde Samsung marka TU 55 700 model TV aldım. Garanti bitimine 11 ay kala ekran karardı. 26/12/2023 tarihinde teknik servis bekliyorum. Eğer kronik bir panel sorunu çıkarsa ve mağduriyetim giderilmezse Samsung'a hukuki süreç başlatacağım ve ilgili bakanlıklara şikayet edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İlhan

Samsung

27 Aralık 2023 20:23877

İlhan'ın Teşekkür Mesajı

“Öncelikli olarak Samsung marka olarak malinin arkasında durarak büyüklüğünü kanıtladığı, Ve çözüm merkezinde bulunan esengül hanımda konuya yapıcı ve çözüm odaklı yaklaştığı için. İçtenlikle Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilmiştir.”

Samsung

28 Aralık 2023 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İlhan

8 Ocak 2024 14:42

Öncelikli olarak Samsung marka olarak malinin arkasında durarak büyüklüğünü kanıtladığı, Ve çözüm merkezinde bulunan esengül hanımda konuya yapıcı ve çözüm odaklı yaklaştığı için. İçtenlikle Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilmiştir.