1
Satıcı Yönlendirmesiyle Güvenimiz Sarsıldı: Arızalı Ürün, İlgisiz Destek Ve Mağduriyet
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İlhan
Doğrulanmış
Aralık 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Samsung TV UE 58TU7000 Ses Var Görüntü Yok.
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar ®Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58TU7000 model televizyon aldım v...e kurulumu da Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl olmuşken deprem bölgesinde yaşadığımız içinde aylarca eve giremedik kullanılmamasına rağmen televizyonumun ekranı karardı, a
İlhan
27 Aralık 2023 18:212.953
02/01/2021 tarihinde Samsung 55 tu 7000 TV aldım garanti suresi bittikten daha bir yıl geçmeden ekran karardı ve TV açılması araştırmalarımda bu serininkronik sorunlu olduğu ve ayıplı mal statüsüne girdiğini öğrendim. Teknik servis istedim Samsung'dan verecekleri olumlu ya da olumsuz cevaba göre Tüketici Mahkemesi'ne ve hukuku surece başvuracağım. Çünkü bu ürün serisi kronik sorunludur ve garanti suresi baz alınmaz. Aynı olay Tesla otomobilde geldi garanti suresi dolmasına rağmen araç değiştirildi ve fabrikada hukuku süreçte program sorunu olduğunu kabul etti. Bir dünya devi Umarım Samsung bizi üzmez ve Umarım uzlaşmacı bir çözüm sunar. Tesladan sonra yoksa bununda mücadelesini vereceğim.