Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Ultra NFC Arızası Temassız Ödeme Ve Kimlik Okuma İşlevlerini Etkiliyor

profile
14 Ocak 19:20
201

Samsung s22 Ultra marka telefonumu yaklaşık 1 aydır ne kimlik okumada ne de VakıfBank kartlarımla temassız işlem yapmada kullanamıyorum. Telefonda NFC özelliği güncellemeden sonra çalışmamaya başladı ve VakıfBank kartlarımı da kimliğimi de hiçbir şekilde okutamıyorum.

Telefonun ve uygulamaların ayarlarıyla ilgili yapılabilecek her şeyi denedim, NFC’yi kapatıp açtım, uygulamaları kaldırıp yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. VakıfBank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, NFC’de sıkıntı olduğunu söylediler. Başka bir bankadan da aynı geri bildirimi aldım.

Hem bankacılık işlemlerimde hem de kimlik doğrulamalarında NFC’ye ihtiyaç duyduğum için günlük hayatım ciddi anlamda zorlaştı. Samsung ve VakıfBank’ın bu konuda birlikte gerekli incelemeyi yaparak telefonumdaki NFC sorununun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa cihaz için teknik destek veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15 Ocak 14:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümit
05 Eylül 2025 09:11
216

Samsung Wallet'ta Sanal Kart Görünmüyor Ve Yeni Kart Eklenemiyor

profile
Yunus
10 Ocak 11:57
402
samsung-walletta-sanal-kart-gorunmuyor-ve-yeni-kart-eklenemiyor-1.jpg

profile
Bediha
03 Ağustos 2025 16:37
131
Samsung S21 Aniden Pin Kodu İstedi, Telefonuma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
19 Mart 2025 01:17
126

Samsung S21 Ultra 5G'nin Beklenmeyen 5G Eksikliği

profile
Ahmet
13 Mart 2025 14:29
492
Samsung S21 Ultra 5G'nin Beklenmeyen 5G Eksikliği
Samsung S21 Ultra 5G'nin Beklenmeyen 5G Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri