Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S21 FE Arka Kapağın Kendiliğinden Açılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce telefonumun arka kapağı bir anda açıldı ve yaptığım araştırmalarda bu durumun kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda yaşandığını gördüm. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı, buna rağmen arka kapağın kendiliğinden açılması nedeniyle mağdur oldum.

Daha önce bu sorunla ilgili buradan başvuru yapmıştım, şimdi yeniden başvuruda bulunuyorum. Garantisi devam eden cihazımın bu kronik arıza kapsamında değerlendirilerek benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek ücretsiz onarım sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.

28 Ekim 10:54 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Subutay
28 Ekim 11:00

Kemal subutay ekmekçi [email protected]

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arka Kapağın Kendiliğinden Açılması Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun arka kapağı hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 ay...

1 Yorum

Samsung Galaxy S21 FE Ekranında Ortada Beliren Beyaz Çizgi Ve Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun ekranında, bugün tamamen durduk yere ekranın t...

Samsung Galaxy S21 FE Ekranında Ortada Beliren Beyaz Çizgi Ve Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy S21 FE Ekranında Ortada Beliren Beyaz Çizgi Ve Kronik Arıza Ücretsiz Onarım Talebi
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri