to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT62K7060WW model buzdolabımın dondurucu kısmı Nisan ayında arızalandı. Elazığ Servisini ardım. Ayrı ayrı 3 sefer geldiler. Her defasında arızanın başka yerlerden kaynaklandığını ve tamir ettiklerini söylediler. 2.750 + 750 +900 = 4.400 TL. Ücret ödedim. Ve şimdi yine arızalı. Ürün değişimine giderse bu seferde 30.000 TL. Ücret alınır dediler. Ya zaten ürünün değeri 35.000 TL.
Beyaz eşyalarımın tamamı Samsung. Kaliteli ve servisi iyidir diye aldım ama şimdi çok pişmanım. Ya bir üründen aynı arızadan dolayı ayrı ayrı tamir ücreti alınırmı. Yapılmış olsa bile gam yemem. Ama yine sonuç ortada. Yine arızalı.
Bir daha Samsung almak mı Allah esirgesin.
Samsung RT62K7060WW model buzdolabımın dondurucu kısmı Nisan ayında arızalandı. Elazığ Servisini ardım. Ayrı ayrı 3 sefer geldiler. Her defasında arızanın başka yerlerden kaynaklandığını ve tamir ettiklerini söylediler. 2.750 + 750 +900 = 4.400 TL. Ücret ödedim. 4. Sefer servise gitti ve inceleme neticesi 22.000 TL'ye buzdolabının değişime gönderileceği söylendi. Buzdolabının satış fiyatı 32.000 TL. Ödediğim servis ücretlerinin aynı arıza ile ilgili olmasından dolayı hepsi için indirim talep ettim fakat kabul edilmedi.
Tüketiciyi ne gözle görüyorsunuz çok merak ettim.
Bundan sonra evime Samsung markalı hiçbir ürün almayacağım.
Samsung RT62K7060WW model buzdolabımın dondurucu kısmı Nisan ayında arızalandı. Servisini ardım. Ayrı ayrı 3 sefer geldiler. Her defasında arızanın başka yerlerden kaynaklandığını ve tamir ettiklerini söylediler. 2.750 + 750 +900 = 4.400 TL. Ücret ödedim. Ve şimdi yine arızalı. Ürün değişimine gider...
2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...
Mart 2019 yılında aldığım Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım, Kasım 2022 yılında yani garantisi bittikten sonra arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motor garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi fakat diğer parçalar için benden 2.800,00 TL ücret alındı. 16.06.2024 tarihinde yani...
Samsung RT62K7060SL model buzdolabım derin dondurucu soğutmuyordu. Servis çağırdım dolabı götürmemiz gerekiyor ölçüm yapacağız denildi. 4500 TL ücret verdim dolap 1 hafta serviste kaldı geldikten 10 gün sonra yine soğutmadı. 2. Defa alıp götürdüler 5 gün kaldı, 1 hafa sonra yine bozuldu. 3. Defa ald...
Samsung'dan 14.06.2018 tarihinde Model kodu RT62K7060WW olan bir buzdolabı aldım. Yetkili servis ek garanti yaptı. Dolabımın buzluk kısmı su tahliyesi tıkanmış, suyu buzlukta dondura dondura hiçbir uyarı veya akıtma yapmayarak, ta ki donan buzların dolabın haznelerini kırıp alt koruyucuyu, köpükleri...
Yorumlar