Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Garanti Ve Poliçe Mağduriyeti

profile
İbrahim
28 Haziran 2025 09:52
1.143

Samsung 50 inç QLED televizyon aldım, hem de Adana Optimum Samsung bayisinden. Ayrıca 3 yıl ek poliçe yaptırdım. Televizyonum garantiliyken piksel kaybı oldu, yaptılar. Samsung garantisi bitip poliçeye geçtiğinde ise aynı arızayı bir daha verdi. 2027'ye kadar poliçem var ama poliçe şirketi bunu yapmıyor, fatura bedelini açmış. Ben de televizyonu aldığımda dolar, altın vesaire daha düşüktü. Kısacası ek garanti yapmayın. Samsung da poliçede sırtını çevirdi bize. Anlayacağınız, malı satana kadar ilgililer. Yıllardır bütün akrabalarım Samsung kullandı, ilk defa böyle bir şey başımıza geldi. Artık Samsung da güvenilir değil benim için, malının arkasında durmadı. Bu poliçe şirketini ben seçmedim, onlar seçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Sonuçta parayı çöpte bulmuyoruz, poliçe yaptıracak arkadaşlar iyice düşünelim.

28 Haziran 2025 10:02 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İbrahim
İbrahim
01 Temmuz 2025 13:33

Ne Samsung ne poliçe ne Adana Optimum bayi hiçbiri sattığı ürünün arkasında durmadı hepsi birbirine yönlendirip duruyor. Kısacası police boşuna masraf. Yaptırmadan One iyice düşünmeniz gerekir. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım son çarem bu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'nin Kronik Panel Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
27 Kasım 2024 21:10
4.123
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
24 Aralık 2023 23:55
3.377
Samsung Televizyon Panel Arızası
Samsung Televizyon Panel Arızası
Samsung Televizyon Panel Arızası
Samsung Televizyon Panel Arızası
+1

profile
Busra
18 Ocak 2025 17:06
3.575
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
06 Eylül 2023 00:24
6.926
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin QLED Panel Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yalçın
16 Mart 2025 20:14
1.300
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri