to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizde bulunan Samsung qe 75Q60 75" 4K UHD Smart QLED TV’de sürekli olarak kablosuz bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Bu problem neredeyse her bilgisayarda yaşanıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Sorunun çözümü için defalarca servis kaydı oluşturduk. Servis ekipleri gelip gittiler, elimde üç adet servis kayıt numarası mevcut: 4288018786, 2337127144, 4288270278. Ancak her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Servis geldiğinde kendi cihazlarıyla deneme yaptılar ve sorunu bizzat yerinde gördüler. Ardından cihazı başka bir ekibin alacağını ilettiler. Birkaç gün sonra tekrar arayıp cihazı almaya geleceklerini söylediler, fakat bu sefer de cihazın kaç inç olduğunu sordular. 75” (Samsung qe 75Q60 75" 4K UHD Smart QLED TV) olduğunu belirttim, bu kez de aracın almayacağını, başka ekibin geleceğini söylediler. Sonrasında tekrar arayıp sadece cihazın etiketinin fotoğrafını çekmek için geleceklerini ilettiler. Cihazı almaya geldiklerinde fotoğrafı çekebileceklerini belirttiğimde ise, önce servise iletip parça siparişi vereceklerini, sonrasında cihazı almaya geleceklerini söylediler. Bu süreçte yaşadığımız amatörlük ve ilgisizlik gerçekten inanılmaz.
Biz artık bu sorunun kim tarafından ve nasıl çözüleceğini bilmek istiyoruz. Lütfen, garantili ürünümüzün kablosuz bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
2022 senesinde, yaklaşık olarak o günkü kurla 4500 Dolara tekabül eden bir rakamla, 'yeni nesil sorun yaşamazsınız' denilerek Teknosa'dan bize satılan Samsung 75QN800 75 İnç 8K Neo QLED televizyonumuz 4 gün önce kendi kendine kapandı. Sonrasında sürekli açılıp ses ve ufak ışık vererek kapanmaya başl...
Samsung Akasya Avrupa Elektronik Ltd. Şti.’den 5 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım QE75QN800CTX model QLED televizyonumun ekranı açılmıyor. Cihazın garantisi halen devam ediyor. 16 gündür televizyonumu kullanamıyorum ve bu süreçte iki kez aynı sorunla karşılaştım. Servis gelip inceledi ancak sorunu...
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Samsung QLED 65 inç TV kullanıyoruz. TV'de herhangi bir sorun yoktu, sadece daha büyüğünü istediğimiz için 75 inç Samsung QLED TV satın aldık. Servis geldi, eski TV'yi söktü ve yeni TV'yi monte etti. Çıkarılan TV'yi başka bir odaya almak istiyorduk fakat ayaklarını bul...
Televizyonumuzu yenilemeye karar verdikten sonra yaptığımız detaylı ve uzun araştırmalardan sonra çeşitli platformlardan ve karşılaştırma sitelerinden edindiğimiz bilgilerle benzerlerine kıyasla hem teknik özellikler bakımından hem de ürünün kendi resmi sitelerinde yaptığı bilgilendirmelerde 10 yıla...
Samsung QE75Q70CATXTK 75 inç 189 cm 4K UHD Smart QLED TV'yi 31/03/2024 tarihinde Samsung Mağazası'ndan satın aldım. Ürün 03/04/2024 tarihinde firma tarafından teslim edildi. 04/04/2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi tarafından ürünün kutusu açılarak montaj işlemleri yapıldı. 05/04/2023 tarihinde ...
Yorumlar