to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Kumandası Sürekli Arızalı Ve Kullanımda Ciddi Sorunlar Yaşanıyor
Merhabalar Samsung QLED 65Q70B TV nin kumandası düzgün çalışmıyor sürekli takılma oluyor ve atlama yapıyor ses açarken kanal değiştirirken problem yaşıyoruz. Şarj olmama sorunu vardı yeni kumanda getirttim. Yeni kumanda kanal değiştiremiyorum 1 basıyorum 3-4 kanal gidiyor ses kendiliğinden sonuna kadar açılıp kapanıyor. Sırf kumanda yüzünden Samsung aletlerden çekinir oldum. Durum bu şekilde olursa memnuniyetsizliğimi herkese bildireceğim. Konuyla ilgili çözümünüz beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Konuyla ilgili tarafınızdan arandım 2. Kumandamı alıp aynı sorunları yaşadığımı belirttim. 3. Kumandayı almamı istediler (ücretli). Sizler kumanda üzerinden mi kazanç sağlıyorsunuz sadece. Evde kocaman Samsung televizyon kullanılamadan duruyor. Gerçekten Samsung'a yakışıyor mu bu durum? 2 yıllık QLED TV'niz var ama kumanda sebebiyle kullanamıyorsunuz. Halen çözüm beklemekteyim. Destek olmayacaksanız Tüketici Hakları'na başvuracağım.
