to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Kronik Sorunuyla Bende Karşılaştım
Samsung 50Q60T televizyonumuzda durduk yere dün görüntü gitti. Yorumları okuyunca şok oldum. Alan herkesin garantisi bitince aynı sorunu yaşamış. Servis, panel arızası olduğunu söyleyip ücret talep etmiş. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da durumu doğruladı. Samsung TV'lerde maalesef kronikleşmiş olan bu sorun, müşterileri mağdur etmemek adına Samsung tarafından düzeltilmelidir. TV'yi alırken Samsung'u tercih etme sebebimiz, markaya olan güvenimiz ve sorun yaşamamak isteğimizdi; ancak Samsung, kronik sorunlarından ötürü garantisi bitmiş bir ürün olsa dahi, kusurlu ürünü tamir ederek müşteriyi mağdur etmemelidir. Çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Televizyonum yapılıp geldi sadece 500 TL servis ücreti aldılar ücretsiz bir şekilde onarıldı inşallah bir daha tekrarlamaz. Sattıkları ürünün arkasın duran Samsung ailesine ve Sürekli ilgilenen Samsung danışmanım Kıymet hanıma teşekkür ederim.
